Kurumsal Kimlik Logoları 

Yeni kurumsal kimliğimize ait QNB eSolutions logolarını aşağıdaki alandan indirebilir, ihtiyacınıza uygun versiyonu iletişim kanallarınızda kullanabilirsiniz.

  • Neden “QNB eFinans” isminden “QNB eSolutions” ismine geçiyorsunuz?

    %100 iştiraki olduğumuz QNB Türkiye’nin bir parçası olarak QNB’nin global vizyonu doğrultusunda 18 Ocak 2025 tarihinden itibaren “QNB eSolutions” ismiyle faaliyetlerimizi sürdüreceğiz. Bu süreçte mevcut müşterilerimizi ve e-Dönüşüm işlemlerini etkileyecek bir değişiklik olmayacaktır.

  • QNB eSolutions olduktan sonra neler değişecek?

    Kurum kültürümüzde, müşteri odaklı yaklaşımımızda, ticari ilişkilerimizde ve iş yapış modellerimizde herhangi bir farklılık olmadan faaliyetlerimizi kesintisiz şekilde sürdürmeye devam edeceğiz. Marka ismimiz QNB eSolutions, ticaret ünvanımız “QNB eSolutions Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.” olarak değişti.

  • QNB eSolutions Portal ve mobil uygulama hizmetlerinde bir değişiklik olacak mı?

    Portal ve mobil uygulamamızda logo ve unvan değişikliği dışında herhangi bir değişiklik olmayacaktır.

  • İsim değişikliği sebebiyle müşteri sözleşmelerinde herhangi bir değişiklik olacak mı?

    Ünvan değişikliği nedeniyle mevcut müşteri sözleşmelerinde veya anlaşmalarda herhangi bir değişiklik olmayacaktır. Tüm sözleşmeler, QNB eSolutions ismi altında geçerliliğini koruyacaktır.

  • Müşteri hizmetleri numarası değişecek mi?

    Şirketimiz müşteri hizmet merkezi numarasında herhangi bir değişiklik olmayacak olup, 0850 250 67 50 no’lu numaradan ulaşılmaya devam edilecektir.

Sizi Arayalım

QNB eSolutions ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü talebiniz için bilgilerinizi bırakın biz sizi arayalım.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) hükümleri gereği, veri sorumlusu sıfatını haiz QNB eSolutions Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“QNB eSolutions” veya “Şirket”) tarafından Müşteri Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ile bilgilendirildim. Şirketiniz ile paylaştığım tarafıma ait kimlik (ad-soyad, T.C. Kimlik numarası), iletişim (cep telefonu numarası, e-posta adresi) ve pazarlama verilerinin; Şirketiniz tarafından sunulan hizmetlere yönelik tanıtım, pazarlama, promosyon ve kampanya faaliyetlerinin planlanması/icrası olmak üzere sunulan hizmetlerden tarafımın faydalandırılması için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, işlem bilgileri, işlem hacmi, işlem adetleri vb. gibi bilgilerin QNB eSolutions tarafından pazarlama, hizmetlerin geliştirilmesi, müşterilerin ihtiyaçlarına odaklı hizmetlerin sunulması, hizmetlerin kalitesinin artırılması gibi amaçlarla kullanılması ve hizmet satışı, çapraz satış, ek kontör alınması aktivitelerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenmesine ve ana hissedarınız ve QNB grup şirketlerine aktarılmasına ve bu çerçevede QNB eSolutions ile paylaşmış olduğum iletişim adreslerime QNB eSolutions tarafından ticari elektronik ileti (SMS, telefon araması, e-posta) gönderilmesine; 

Tebrikler!

Talebiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede geri dönüş yapacağız.